我分期付款欠了13176元，说要拿我的档案，是不是

1、协商方式：在约定的还款期限届满后，双方可以协商分期还款。2、诉讼方式：如果无法达成一致意见的，债权人索要无果，可以携带身份证、户口本、起诉状和货款单等证据向法院提起民事诉讼。3、支付令：债权人也可以直接向法院申请支付令来索要欠款。
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你好，建议协商处理
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建议核实清楚，谨防上当受骗，不要协议转款