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快递一直未送达卖家怎么处理

时间:2025-03-28   分类:象山县律师
快递未送达,卖家应积极处理。依据《快递暂行条例》,卖家需保留快递单号及凭证,先向快递点索赔。若处理不当,可能导致买家权益受损,影响店铺声誉及后续合作。
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快递未送达常见处理方式为索赔与投诉。可先与快递点协商索赔,不满意则致电快递公司投诉。若仍无法解决,可考虑法律途径。选择时需根据问题严重性及快递公司态度决定。
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快递未送达需处理。具体操作:1. 保留快递单号及凭证;2. 前往快递点索赔,说明情况;3. 如不满,致电快递公司客服投诉,要求解决;4. 仍无果,咨询律师,准备法律材料,考虑起诉。

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